9 marca 2026

 

Bezpieczeństwo w bankowości internetowej – jak chronić swoje pieniądze przed oszustami?

Bankowość internetowa i mobilna znacząco ułatwia zarządzanie finansami. Dzięki niej możemy szybko sprawdzić stan konta, wykonać przelew czy zapłacić za zakupy bez wychodzenia z domu. Niestety wraz z rozwojem nowoczesnych usług bankowych rośnie również liczba prób oszustw w internecie i przez telefon. Cyberprzestępcy wykorzystują różne metody, aby wyłudzić dane logowania lub nakłonić klientów do wykonania przelewu.

 

Dlatego tak ważne jest zachowanie czujności i przestrzeganie podstawowych zasad bezpieczeństwa:

 

Sprawdź adres strony (URL)

Zawsze loguj się do bankowości internetowej poprzez oficjalną stronę banku. Najbezpieczniej jest wpisać adres strony ręcznie w przeglądarce lub skorzystać z przycisku „Zaloguj się” znajdującego się na stronie głównej banku. Zwróć uwagę na adres strony w pasku przeglądarki – powinien być poprawny i zaczynać się od https:// co oznacza bezpieczne połączenie.

 

Zwróć uwagę na certyfikat bezpieczeństwa

Każda bezpieczna strona bankowa posiada certyfikat SSL. Klikając w pasek adresu przeglądarki, możesz sprawdzić szczegóły certyfikatu. Powinien być on wystawiony na nazwę banku. Jeśli certyfikat jest nieprawidłowy lub go brakuje – nie loguj się na takiej stronie.

 

Nie korzystaj z podejrzanych linków

Nie wchodź na stronę banku przez linki otrzymane w wiadomościach e-mail, SMS-ach lub w mediach społecznościowych, jeśli nie masz pewności co do ich pochodzenia. Mogą one prowadzić do fałszywych stron, które do złudzenia przypominają prawdziwe serwisy bankowe.

 

Uważaj na próby wyłudzenia danych

Cyberprzestępcy często podszywają się pod pracowników banku i próbują wyłudzić dane przez telefon, wiadomości SMS lub e-mail. Pamiętaj:

  • Bank nigdy nie prosi o podanie hasła do bankowości, kodów SMS ani pełnych danych karty.
  • Nie podawaj kodów BLIK osobom, które do Ciebie dzwonią.
  • Nie przekazuj loginu, hasła, PIN-u do aplikacji ani kodów autoryzacyjnych osobom trzecim.
  • Zachowaj szczególną ostrożność, jeśli ktoś prosi Cię o wykonanie pilnego przelewu.

 

Uważaj na instalowanie dodatkowych programów

  • Oszuści często proszą o zainstalowanie aplikacji do zdalnego dostępu do komputera lub telefonu, takich jak AnyDesk czy TeamViewer, tłumacząc to koniecznością pomocy technicznej.
  • Pamiętaj – bank nigdy nie prosi klientów o instalowanie takich programów ani o udostępnianie zdalnego dostępu do urządzenia.

 

Zadbaj o bezpieczne hasło

Podstawą bezpieczeństwa jest odpowiednio silne hasło do bankowości internetowej. Powinno ono być: unikalne – nieużywane w innych serwisach, trudne do odgadnięcia, zawierać małe i wielkie litery, cyfry oraz znaki specjalne. Nie zapisuj haseł w widocznych miejscach ani w niezabezpieczonych plikach na komputerze. Warto również regularnie zmieniać hasło do bankowości internetowej.

 

Korzystaj z bezpiecznych urządzeń i sieci

Aby zmniejszyć ryzyko przejęcia danych:

  • nie loguj się do bankowości internetowej przez publiczne, niezabezpieczone sieci Wi-Fi,
  • nie korzystaj z publicznych komputerów w kafejkach internetowych czy hotelach,
  • zawsze wyloguj się po zakończeniu sesji w bankowości internetowej.

 

Dodatkowo warto regularnie aktualizować system operacyjny i przeglądarkę internetową, ponieważ nowe wersje oprogramowania zawierają poprawki zwiększające bezpieczeństwo.

Rekomendacja CSIRT KNF (Zespół Cyberbezpieczeństwa utworzony przez KNF) zaleca aktualizację Google Chrome do wersji 145.0.7632.75 lub nowszej na wszystkich urządzeniach użytkowników.

 

Ustaw limity bezpieczeństwa

Ważnym krokiem w zabezpieczaniu środków bankowych jest też ustawienie limitów bankowych. Ich zadaniem jest ograniczenie ewentualnych niechcianych transakcji, jeśli komuś udałoby się dostać do konta.

 

Pamiętaj!

Jeśli coś budzi Twoją wątpliwość lub nie działa tak jak powinno, jak najszybciej skontaktuj się z najbliższą placówką naszego Banku. Jeśli incydent ma miejsce po godzinach pracy Banku, natychmiast skontaktuj się z Infolinią SGB, czynną 24/7:

  • 800 888 888 (bezpłatne połączenie)
  • 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgoda z taryfą operatora)

 

Bądź na bieżąco – sprawdź przed czym ostrzegamy!

Czytaj komunikaty bezpieczeństwa, które regularnie są zamieszczane na stronie www.sgb.pl/komunikaty-o-bezpieczenstwie